Kundtjänstpersonal
Ger råd och upplysningar samt besvarar frågor om ett företags eller organisations produkter, tjänster eller policy.
Medianlönen är 32 000 kr i månaden före skatt, enligt den officiella lönestatistiken för 2025. 10 % tjänar under 24 500 kr och 10 % tjänar över 44 600 kr. Omkring 27 200 personer arbetar i yrket.
Lönespridning
Månadslön före skatt 2025 för alla anställda, kvinnor och män. Källa: SCB.
| Alla | Kvinnor | Män | |
|---|---|---|---|
| 10 % tjänar under | 24 500 kr | 24 600 kr | 24 300 kr |
| 25 % tjänar under | 27 400 kr | 27 700 kr | 27 100 kr |
| Medianlön | 32 000 kr | 31 900 kr | 32 000 kr |
| 25 % tjänar över | 37 100 kr | 36 500 kr | 37 900 kr |
| 10 % tjänar över | 44 600 kr | 43 200 kr | 46 700 kr |
| Medellön | 33 400 kr | 32 900 kr | 34 000 kr |
Lön per sektor
Medianlön per månad 2025.
| Medianlön | |
|---|---|
| Offentlig sektor | 33 500 kr |
| Privat sektor | 31 600 kr |
| Staten | 33 500 kr |
| Privat sektor, tjänstemän | 31 600 kr |
Lön efter ålder
Medellön per månad 2025 i olika åldersgrupper.
| Alla | Kvinnor | Män | |
|---|---|---|---|
| 18–24 år | 27 400 kr | 27 000 kr | 27 900 kr |
| 25–34 år | 32 200 kr | 31 600 kr | 32 800 kr |
| 35–44 år | 35 800 kr | 35 500 kr | 36 100 kr |
| 45–54 år | 37 500 kr | 36 200 kr | 39 700 kr |
| 55–64 år | 38 300 kr | 36 600 kr | 41 600 kr |
Lön i olika delar av landet
Medellön per månad 2025.
| Medellön | |
|---|---|
| Stockholm | 34 800 kr |
| Östra Mellansverige | 33 100 kr |
| Småland med öarna | 31 500 kr |
| Sydsverige | 34 200 kr |
| Västsverige | 33 100 kr |
| Norra Mellansverige | 31 200 kr |
| Mellersta Norrland | 31 500 kr |
| Övre Norrland | 30 700 kr |
| Hela Sverige | 33 400 kr |
Lön efter skatt
I en kommun med vanlig skattesats, skattetabell 34 för 2026.
| Före skatt | Skatt | Efter skatt | |
|---|---|---|---|
| 10 % tjänar under | 24 500 kr | 4 656 kr | 19 844 kr |
| Medianlön | 32 000 kr | 6 571 kr | 25 429 kr |
| 10 % tjänar över | 44 600 kr | 10 216 kr | 34 384 kr |
Yrkestitlar i gruppen
- Abonnemangskontorist
- Abonnentman
- Besöksbokare
- Bilhallsvärd
- Callcenterpersonal, telefonpassning
- Garantihandläggare
- Informationsassistent, miljöfrågor
- Informationsassistent, produkter eller tjänster
- Informatör, upplysningstjänst
- Kommunikatör, kundtjänst callcenter
- Kundmottagare, övrig
- Kundtjänstbiträde, butik
- Kundtjänstbiträde, callcenter
- Prisinformationskontorist
- Reklamationshandläggare
- Telekommunikatör, kundtjänst callcenter
Liknande yrken
Vanliga frågor
Vad tjänar kundtjänstpersonal?
Medianlönen är 32 000 kr i månaden före skatt, enligt den officiella lönestatistiken för 2025. Hälften tjänar mer och hälften mindre. Medellönen är 33 400 kr.
Hur mycket blir lönen efter skatt?
Med medianlönen 32 000 kr får du ut ungefär 25 429 kr i månaden efter skatt, om du bor i en kommun med vanlig skattesats (cirka 34 %). Skatten blir då omkring 6 571 kr.
Vad tjänar de som har lägst och högst lön?
10 % tjänar under 24 500 kr och 10 % tjänar över 44 600 kr i månaden. Hälften av alla tjänar mellan 27 400 kr och 37 100 kr.
Tjänar kvinnor och män lika mycket?
Kvinnor har en medianlön på 31 900 kr och män 32 000 kr. Det är ungefär lika mycket.
Är lönen högre i offentlig eller privat sektor?
Medianlönen är 33 500 kr i offentlig sektor och 31 600 kr i privat sektor. Det är 6 % mer i offentlig sektor.
Hur ändras lönen med åldern?
Medellönen är 27 400 kr för de som är 18–24 år och som högst 38 300 kr för de som är 55–64 år.
Hur många arbetar i yrket?
Omkring 27 200 personer arbetar i yrket i Sverige, varav 58 % kvinnor.